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Declaración de Privacidad

Última actualización: 3 de septiembre de 2026

1. Qué cubre esta declaración

Esta declaración explica qué información trata este sitio web —el sitio público de CitizenStar— cuando lo visitas, y qué hacemos con ella. El responsable del tratamiento es CitizenStar ehf., sociedad constituida en Islandia.

No cubre el servicio de verificación de identidad. Los datos que se tratan al verificar a una persona —documento, imagen facial y datos asociados— se rigen por las condiciones que se presentan durante el propio proceso de verificación y por el contrato con la entidad que lo solicita. Son dos tratamientos distintos y conviene no confundirlos.

Tampoco cubre los sitios de terceros a los que podamos enlazar, ni las redes sociales donde tengamos presencia. Cada uno tiene su propia política y te recomendamos leerla.

2. Lo que no recopilamos

Conviene empezar por aquí, porque es lo que nos separa de la mayoría de los sitios que has visitado hoy.

Este sitio no utiliza cookies. Ninguna, ni propias ni de terceros. Por eso no verás un aviso de cookies: no hay nada que consentir.

No usamos analítica ni herramientas de medición. No hay Google Analytics, ni píxeles de seguimiento, ni scripts de terceros de ningún tipo. No sabemos cuántas páginas viste, cuánto tiempo estuviste ni de qué sitio venías.

No construimos perfiles publicitarios ni segmentos de mercadeo, no compramos información sobre ti a terceros y no combinamos lo que hagas aquí con ninguna otra fuente.

3. Lo que se guarda en tu dispositivo

Este sitio guarda un único dato en el almacenamiento local de tu navegador: el tema que elijas en el selector de la esquina. Se guarda bajo el nombre `citizenstar-theme` y su único valor posible es el nombre de uno de los tres temas disponibles.

Ese dato no viaja a ningún servidor, no te identifica y no se comparte con nadie. Existe para que la página se vea como la dejaste la próxima vez que vuelvas. Puedes borrarlo en cualquier momento vaciando los datos de sitio de tu navegador, y no perderás nada más que esa preferencia.

4. Información técnica de conexión

Como cualquier servidor web, el nuestro registra los datos técnicos necesarios para entregarte la página y para mantener el servicio en pie: dirección IP, fecha y hora, recurso solicitado, código de respuesta y datos del navegador que envía tu propio dispositivo en la petición.

Estos registros se utilizan exclusivamente para operar el servicio, diagnosticar errores y protegerlo frente a abusos o ataques. No se emplean para perfilar visitantes ni se cruzan con ninguna otra información.

Se conservan durante el tiempo necesario para esas finalidades y se eliminan después.

5. Si nos escribes

El sitio ofrece un formulario de contacto y una suscripción al boletín. Los datos que introduzcas en ellos son los que tú decides darnos.

En el formulario de contacto: motivo, nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, país y el mensaje. Solo el motivo, el nombre, el correo y el mensaje son obligatorios; el resto se pide para poder responderte mejor y puedes dejarlo en blanco. La finalidad es atender tu consulta, y nada más.

En el boletín: únicamente tu correo electrónico, y solo para enviarte las comunicaciones que has pedido. Puedes darte de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se incluyen en cada envío.

No usamos esos datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros salvo obligación legal.

Conservamos los mensajes recibidos el tiempo necesario para atender tu consulta, y los datos del boletín mientras sigas suscrito.

6. Imágenes y red de distribución

Las imágenes de este sitio se sirven desde nuestra propia red de distribución de contenidos. Al cargarlas, tu navegador realiza una petición a ese servidor, que registra los mismos datos técnicos descritos en el apartado 4.

No incorporamos fuentes tipográficas, mapas, vídeos ni ningún otro recurso alojado por terceros, precisamente para que visitar esta página no implique conectarte a servidores que no controlamos.

7. Tus derechos

Puedes solicitarnos acceso a la información personal que tengamos sobre ti, su rectificación si es inexacta, o su supresión. También puedes oponerte a determinados tratamientos, pedir que se limiten y solicitar la portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.

Islandia forma parte del Espacio Económico Europeo, de modo que el tratamiento de datos personales por parte de CitizenStar ehf. se rige por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y por la legislación islandesa que lo desarrolla. La autoridad de control competente es Persónuvernd, la autoridad islandesa de protección de datos, ante la que puedes presentar una reclamación.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a través del formulario de contacto de esta web indicando el motivo de tu solicitud.

8. Menores

Este sitio no está dirigido a menores de edad conforme a la legislación aplicable en tu jurisdicción, y no recogemos conscientemente información de personas por debajo de esa edad.

9. Cambios en esta declaración

Podemos revisar esta declaración de vez en cuando. La fecha que aparece al principio indica la última vez que se modificó, de modo que puedas comprobar de un vistazo si ha cambiado algo desde tu última visita.

Cuando el cambio sea sustancial, lo anunciaremos de forma visible en el sitio antes de que entre en vigor.